Soutenir nos clients
Un soutien sur lequel vous pouvez compter dans les moments importants.
Des conseils d’experts et des outils essentiels pour vous permettre d’avoir l’esprit tranquille au moment où vous en avez besoin. Disponible 24 heures par jour, 7 jours sur 7.
Services personnalisés d’aide à la planification des funérailles. Une tranquillité d’esprit totale.
En tant que client bénéficiant des services d’assistance d’Everest Concierge, vous n’êtes jamais seul. Notre équipe d’experts est disponible 24 par jour, 7 jours sur 7, pour vous aider à gérer tous les aspects de la planification des funérailles et au-delà. Qu’il s’agisse de déterminer vos avantages, d’utiliser les outils propres à notre site web ou d’obtenir une assistance immédiate, Everest est là pour vous.
L’avantage Everest
Assistance d'un expert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Accès à des conseillers en planification funéraire en tout temps pour obtenir des conseils lorsque vous en avez le plus besoin.
Assistance multilingue
Aide à la planification des funérailles dans plus de 240 langues pour garantir une communication et une compréhension claires.
Des outils complets
Accès à des outils tels que Testament FacileSM et Tenzing® pour le stockage sécurisé des documents et la planification future.
Comment Everest vous soutient
Simple. Personnalisé. Toujours là pour vous.
Appeler l’assistance
Contactez nos conseillers 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour obtenir des conseils et une assistance sur n’importe quel aspect de la planification des funérailles.
Préparation d’un testament
Le processus de préparation de documents en ligne simplifie la tâche de préparation des documents juridiques.
Conseillers experts
Notre équipe de directeurs agréés de services funéraires vous aidera à connaître vos options, à comparer les prix et à prendre les bonnes décisions.
Enregistrement sécurisé de documents
Utilisez Tenzing® pour enregistrer et conserver en toute sécurité vos renseignements essentiels et les partager avec vos proches en cas de besoin.
Soutien personnalisé
Vous bénéficiez d’un soutien personnalisé à chaque étape du processus, ce qui nous permet de répondre à vos besoins spécifiques.
Comparateur De PrixSM
Examinez les prix des services funéraires proposés par les prestataires de services funéraires dans les zones de recherche que vous avez choisies.
Des outils en ligne puissants
Testament FacileSM
Préparez votre testament rapidement et facilement à l’aide de notre outil en ligne.
Comparateur De PrixSM
Comparez les coûts funéraires dans votre région avec notre outil exclusif Comparateur De PrixSM.
Tenzing®
Stockez et partagez en toute sécurité des documents importants tels que votre testament et vos polices d’assurance.
Soutien et assistance
Pour obtenir de l’aide immédiate, communiquez avec un conseiller Everest.
FAQ pour les clients
Qu’est-ce que Everest?
Que sont les services de conciergerie d’Everest?
Que se passe-t-il au moment ou près du moment du décès?
Comment les services de conciergerie sont-ils livrés?
La famille communique avec Everest et, ensuite:
– Un conseiller principal, qui est un directeur funéraire autorisé est affecté à la famille pour fournir de l’aide en tout temps pendant le processus complet des funérailles.
– Des conférences téléphoniques sans frais peuvent être organisées pour les membres de la famille géographiquement dispersés qui veulent participer au processus de planification funéraire.
Est-ce qu’Everest est affilié à des salons funéraires ou les possède?
Non. Everest est un défenseur indépendant du consommateur et ne possède aucun salon funéraire ni n’est affilié à aucun d’eux. Le client et la famille peuvent choisir le salon funéraire qu’ils désirent.
Est-ce que le conseiller Everest fait des recherches sur les prix des salons funéraires dans la région?
Oui. Le conseiller aide à trouver des informations sur les salons funéraires locaux, explique les différences de prix et services, et aide la famille à prendre une décision éclairée.
Comment un conseiller guide-t-il ma famille dans l’organisation des funérailles?
Le conseiller explique les options funéraires, fournit les prix, aide à négocier les tarifs et aide à éviter des dépenses inutiles.
Qui est responsable du choix d’un salon funéraire?
La famille choisit toujours le salon funéraire. Everest offre de l’aide mais ne prend pas de décisions.
J’ai rédigé mes volontés dans mon testament. Est-ce qu’Everest peut m’aider?
Oui. Everest s’assure que les volontés sont respectées et que les funérailles sont conformes à vos demandes.
Pourquoi est-ce important d’avoir un point de comparaison des prix des services funéraires?
Les prix varient considérablement. Everest aide les familles à prendre des décisions éclairées et à économiser.
Est-ce qu’Everest paie les prix à l’avance dans le cadre du programme?
Non. Everest ne vend ni ne paie à l’avance pour des services funéraires. Il fournit uniquement du soutien.
Combien puis-je économiser en utilisant Everest?
Les familles économisent souvent des milliers de dollars en évitant des frais inutiles grâce aux conseils d’Everest.
Comment puis-je accéder aux services d’Everest?
Communiquez avec Everest à tout moment. Les conseillers sont disponibles 24/7 pour vous aider avec tous les aspects de la planification funéraire.
Besoin d’une aide immédiate?
Composez le
1.800.913.8318
pour parler immédiatement à un conseiller Everest.
Un soutien au moment où vous en avez le plus besoin
« Notre conseiller était merveilleux, amical, rapide et efficace. »
– Lisa B.
Ontario, Canada